Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan SIA Allreasons ("Virksomheden", "vi", "os", "vores") indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, tjenester eller på anden måde interagerer med os. Vi er forpligtet til at sikre, at dit privatliv beskyttes, og at dine personoplysninger håndteres i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

1. Dataansvarlig

2. Data vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger:

• Fulde navn, e-mailadresse, telefonnummer, faktura- og leveringsadresser.
• Oplysninger afgivet via vores hjemmesideformularer (herunder virksomhedsoplysninger).
• Tekniske data via cookies og analyseværktøjer (såsom IP-adresse, browsertype, brugsdata).

3. Formål med databehandling

Vi behandler data til følgende formål:

• At levere og distribuere vores produkter og tjenester.
• At behandle ordrer, fakturering og betalinger.
• At kommunikere med kunder og besvare henvendelser.
• At udføre markedsføring, remarketing og analyser (f.eks. Google Analytics 4, Google Ads, LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel).
• At overholde juridiske forpligtelser.

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler personoplysninger på følgende grundlag:

• Kontraktmæssig nødvendighed: for at opfylde forpligtelser i forbindelse med din ordre eller aftale.
• Legitime interesser: til kundekommunikation, markedsføring og forretningsadministration.
• Juridisk forpligtelse: for at overholde bogførings-, skatte- og lovkrav.
• Samtykke: til nyhedsbrevsabonnementer eller markedsføring, hvor udtrykkeligt samtykke er påkrævet.

5. Deling af data

Vi kan dele personoplysninger med:

• Logistik- og fragtleverandører.
• Betalingsbehandlere (f.eks. banker, Stripe).
• Markedsførings- og analyseplatforme.
• IT-tjenesteudbydere (f.eks. hosting, e-mail, cloud-lagring).
• LinkedIn Ireland Unlimited Company (analyse og måling af annoncekonverteringer via LinkedIn Insight Tag).

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger.

6. Dataopbevaring

Vi opbevarer kundedata i op til 10 år i overensstemmelse med bogførings- og skatteregistreringsforpligtelser. Efter denne periode slettes data sikkert eller anonymiseres.

7. Datalagring og sikkerhed

• Data opbevares inden for Den Europæiske Union på sikre servere og cloud-løsninger (f.eks. Dropbox, Google-tjenester).
• Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, videregivelse eller misbrug.

8. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies og sporingsteknologier. Google Analytics 4 bruges til analyse. Konverteringssporing fra Google Ads, Reddit-annoncepixlen og LinkedIn Insight Tag bruges til annoncering. Annoncesporing indlæses først, når du har givet samtykke til marketing via vores cookiebanner; hvis du afviser, sættes ingen analyse- eller reklamecookies. Du kan til enhver tid ændre dit valg via linket Cookieindstillinger i sidefoden, og du kan også kontrollere eller deaktivere cookies via dine browserindstillinger.

9. Registreredes rettigheder (GDPR)

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Indsigt: Anmode om en kopi af dine personoplysninger.
• Berigtigelse: Anmode om rettelse af unøjagtige data.
• Sletning: ("retten til at blive glemt").
• Begrænsning af behandling.
• Dataportabilitet.
• Indsigelse: mod behandling til direkte markedsføring.
• Tilbagetrækning af samtykke: til enhver tid (hvor samtykke er givet).

For at udøve disse rettigheder, kontakt os venligst på: cb@allreasons.eu

10. Internationale overførsler

Nogle af vores leverandører — særligt LinkedIn (drevet af LinkedIn Ireland Unlimited Company, med moderselskabsbehandling i USA) — kan overføre personoplysninger uden for EU/EØS. Hvor dette sker, baseres overførslerne på EU-US Data Privacy Framework og/eller på Standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen som passende sikkerhedsforanstaltninger.

11. Kontakt og klager

Hvis du har spørgsmål, kontakt os på cb@allreasons.eu.

Du har også ret til at indgive en klage til den lettiske datatilsynsmyndighed eller din lokale databeskyttelsesmyndighed.